Simple Returns

Inden for 14 dage efter modtagelse kan du returnere dine varer til os gratis ved at følge en enkel, hurtig og risikofri proces. Varer skal returneres i deres helhed, i deres originale emballage og i en ubrugt og uskadet tilstand.

Alle refusioner udstedes straks – senest 14 dage efter modtagelse og inspektion af varerne. Bemærk, at yderligere forsinkelse kan være mulig på grund af modtagerens bank. Yderligere omkostninger, såsom udgifter til ekspresforsendelse, refunderes ikke.

Yderligere juridiske oplysninger findes i afbestillingspolitikken.

 

Sådan fungerer det:

    1. Indsend en returanmodning
       Udfyld annulleringsformularen og send den til os pr. post, fax eller e-mail.
    2. Modtag returvejledninger
       Når vi har modtaget din returanmodning, sender vi dig en e-mail med yderligere returretninger så hurtigt som muligt.
    3. Pak varerne
       Pak blot de varer, du ønsker at returnere, så varerne er tilstrækkeligt beskyttet under transit.
    4. Send pakken på vej
       Send pakken tilbage til os inden for 14 dage.
    5. Modtag din refusion
       Når varerne har modtaget, inspiceret og godkendt refusion, refunderes du straks. Udgående penge overføres senest 14 dage.